成功的交际家都有一个共同的特点,那就是善于聆听。你是否一直认为说要比听更重要?或者他们对你一样的重要?当然,说和听对你同样重要!光靠说并不去聆听别人的观点在交际中并不会取得完美的效果。在生活或工作中我发现有很多人缺乏聆听的技巧,这也是为什么写下这篇文章来帮助那些缺乏聆听技巧的人。
一:要站在你的谈话对象立场的考虑问题
每个人在谈话的时候考虑最多的肯定是自己的利益,在这里建议你适当的考虑对方的想法,这样你会更了解对方,你所说的话也更有针对性。
二:不要总是以你自己为中
在谈话中总是以自己为中心会让比人觉得你很自私,这种情绪一旦有了你就很难控制,你有怎么会静下心来聆听别的谈话呢,所以不要一自我为中心是聆听的开始。
三:用身体语言告诉对方你在认真听
当我们聆听别人说话的时候肯定有很多自己的想法,这些想法常常就会体现的你的肢体语言上,然而你的一举一动都会影响说话者的情绪,所以你的动作应该表现出你在认真听,这样对方会觉得你尊重他,同样他也会尊重你。
四:关闭外界干扰
经常会遇到说着说着一个电话来了,这应该是很平常的一件事,很明显这也是说话者不喜欢的事,所以正式谈话的时候你就应该把你的手机以及其他能够影响你们谈话的东西关闭。
五:在倾听时记笔记,效果会更好;
记笔记有三大好处:(1)立刻让对方感觉到被尊重;(2)记下对方说话重点,便于沟通;(3)防止遗漏
六:平时多练习
平时在家多听听家人的话语,让他们一口气多说一点,更最好的朋友聊天试着少说多听,你练习的机会有很多,平时多注意就行了
聆听的艺术
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